Para solicitar uma troca ou devolução, siga os passos abaixo:

Passo 1: Prazo para Solicitação

   - Você tem até 7 dias corridos a partir da data de entrega para solicitar uma troca ou devolução.

Passo 2: Entre em Contato com a Gente

   - Contate nossa para iniciar o processo. Nossa equipe vai te auxiliar em cada etapa.

Esses passos garantem que você consiga realizar trocas ou devoluções de forma rápida e eficiente.

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Na Nutflav, você pode pagar à vista no boleto bancário ou parcelar em até 6x no cartão, mas o valor total cobrado será o mesmo, independentemente do método de pagamento escolhido.

Descontos Progressivos

- Embora não haja um desconto específico para pagamentos à vista, fique atento às nossas promoções e descontos progressivos.

- Frequentemente, oferecemos descontos com base no número de produtos da mesma categoria que você adicionar ao seu carrinho.

😎 Dicas para Aproveitar Descontos

1° Acompanhe as Promoções:

   - Verifique regularmente o site da Nutflav para aproveitar as ofertas e descontos disponíveis.

2° Newsletter:

   - Inscreva-se na nossa newsletter para receber atualizações sobre promoções e descontos exclusivos diretamente no seu e-mail.

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😎 Cartão de Crédito

   - Parcelamento em até 6x sem juros.

   - Bandeiras aceitas: Visa, Mastercard, Elo, Discover, American, Express e Hipercard.

   Observação: Cartões de crédito internacionais não são aceitos no momento.

Pix

   - Pagamento instantâneo e seguro.

   - Pix Cobrança: Pagamento por meio de um QR Code dinâmico, gerado no momento da compra.

Boleto Bancário

   - Pagamento à vista.

   - Validade do boleto: 3 dias após a emissão. Caso não seja pago dentro desse prazo, o pedido será automaticamente cancelado, sendo necessário refazer a compra.

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Se você optou pela forma de pagamento boleto bancário, mas ainda não realizou o pagamento, o seu pedido será cancelado automaticamente depois de 3 dias da emissão do boleto.

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Passo 1: Acesse sua Conta

   - Faça login na sua conta Nutflav, clicando em "Entrar", no canto superior direito do site.

Passo 2: Vá para "Meus Pedidos"

   - No seu painel de usuário, selecione a opção "Meus Pedidos".

Passo 3: Selecione o Pedido

   - Encontre o pedido que deseja verificar e clique sobre ele para ver os detalhes.

Passo 4: Verifique o Status

   - Na página de detalhes do pedido, você verá o status atualizado, incluindo informações sobre processamento, envio e entrega.

Passo 5: Receba Notificações

   😀Certifique-se de que seu e-mail e número de telefone estão atualizados para receber notificações automáticas sobre o status do seu pedido.

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Sim, você pode cancelar seu pedido antes do faturamento. Siga os passos abaixo para garantir um cancelamento eficiente:

Passo 1: Verifique a Política para o Cancelamento

   - Acesse a seção de política no site para entender as regras e prazos.

Passo 2: Entre em Contato com o Suporte

   - Entre em contato com nosso time por WhastsApp para solicitar o cancelamento e obter assistência adicional.

Esses passos simples garantem que você possa cancelar seu pedido de forma rápida e clara.

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