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PERGUNTAS FREQUENTES
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Tem desconto se pagar à vista?
Na Nutflav, você pode pagar à vista no boleto bancário ou parcelar em até 6x no cartão, mas o valor total cobrado será o mesmo, independentemente do método de pagamento escolhido.
Descontos Progressivos
- Embora não haja um desconto específico para pagamentos à vista, fique atento às nossas promoções e descontos progressivos.
- Frequentemente, oferecemos descontos com base no número de produtos da mesma categoria que você adicionar ao seu carrinho.
😎 Dicas para Aproveitar Descontos
1° Acompanhe as Promoções:
- Verifique regularmente o site da Nutflav para aproveitar as ofertas e descontos disponíveis.
2° Newsletter:
- Inscreva-se na nossa newsletter para receber atualizações sobre promoções e descontos exclusivos diretamente no seu e-mail.
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Quer comprar em grandes quantidades?
😊 Ficamos muito felizes pelo seu interesse em nossos produtos! Nós trabalhamos com vendas em grandes volumes e/ou representação. Para solicitar um orçamento, siga os passos abaixo:
Passo 1: Acesse o Link
-🛒 [Clique aqui](#) para acessar o formulário.
Passo 2: Preencha o Formulário
- Complete as informações solicitadas.
Passo 3: Aguarde o Contato
- Um membro do nosso time de vendas entrará em contato para entender melhor suas necessidades e apresentar nossas vantagens.
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Realizei o pagamento por boleto ou cartão de crédito, mas quero cancelar a compra.
- Caso a nota fiscal já tenha sido emitida, será necessário recusar o recebimento do pedido quando ele for entregue.
- Após o retorno do produto aos nossos estoques, enviaremos um e-mail para efetuar a devolução do valor pago.
Importente: Não assine o documento de entrega e devolva ao entregador. Esta é a forma de recursar o recebimento do pedido.
Esses passos garantem um processo claro e eficiente para o cancelamento do seu pedido.
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Como faço um pedido?
Passo 1: Selecione o Produto
- Acesse a aba "Produtos" e escolha o item desejado.
- Selecione a quantidade desejada e clique em "Adicionar ao Carrinho".
Passo 2: Conferência e Dados de Entrega
- Você será direcionado para revisar seu carrinho.
- Preencha os dados de entrega e seu cadastro.
Passo 3: Continuar Comprando ou Finalizar Pedido
- Se desejar continuar comprando, clique em "Continuar Comprando".
- Se quiser finalizar, clique em "Ir para Pagamento".
Passo 4: Finalizar Pagamento
- Siga as instruções do sistema para concluir o pagamento.
- Após finalizar, você receberá uma mensagem confirmando o pedido.
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Como faço para alterar (incluir/excluir produtos) de um pedido?
😲 Por questões operacionais e de segurança, não é possível alterar um pedido após a sua finalização.
No entanto, você pode entrar em contato com a nossa equipe pelo WhatsApp. Tenha certeza de que ela trabalhará para encontrar uma solução e ajudar você.
Essa abordagem garante que qualquer problema com seu pedido seja resolvido de forma eficiente.
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Quais as formas de pagamento no site da Nutflav?
😎 Cartão de Crédito
- Parcelamento em até 6x sem juros.
- Bandeiras aceitas: Visa, Mastercard, Elo, Discover, American, Express e Hipercard.
Observação: Cartões de crédito internacionais não são aceitos no momento.
Pix
- Pagamento instantâneo e seguro.
- Pix Cobrança: Pagamento por meio de um QR Code dinâmico, gerado no momento da compra.
Boleto Bancário
- Pagamento à vista.
- Validade do boleto: 3 dias após a emissão. Caso não seja pago dentro desse prazo, o pedido será automaticamente cancelado, sendo necessário refazer a compra.
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